Accompagnement

Ein zentraler Erfolgsfaktor, welcher über den Zugang älterer Menschen zu technischen Unterstützungssystemen und ihre tatsächliche Nutzung im Alltag entscheidet, ist das Vorhandensein einer adäquaten Begleitung älterer Menschen bei der Anschaffung und Nutzung von technologischen Lösungen.

Im Folgenden werden zwei Aspekte des Themenbereichs Begleitung genauer betrachtet: Einerseits werden drei Modelle der Begleitung älterer Menschen skizziert, und zwar anhand von real existierenden Praxisprojekten. Andererseits wird ein Begleitungskonzept zur Verfügung gestellt, welches aktuelle und künftige Anbieter von Begleitungsdienstleistungen dabei unterstützen soll, sich in Richtung einer integrierten und ganzheitlichen Angebotsstruktur zu entwickeln.

Begleitung älterer Menschen im Kontext von Digitalisierung:

Drei Praxisbeispiele

Technologie-Begleitung ganzheitlich denken:

Konzeptuelle Hilfestellung für Dienstleister:innen

L'existence d'un accompagnement adéquat des personnes âgées lors de l'acquisition et de l'utilisation de solutions technologiques est un facteur de réussite central pour leur accès aux systèmes de soutien technique et leur utilisation effective au quotidien.

Deux aspects relatifs à l'accompagnement sont examinés plus en détail ci-dessous: d'une part, trois modèles d'accompagnement des personnes âgées sont esquissés à partir de projets réels et concrets. D'autre part, un concept d'accompagnement est mis à disposition des prestataires de services d'accompagnement actuels et futurs, afin de les aider à évoluer vers une structure d'offre intégrée et globale.

Accompagnement des personnes âgées dans le contexte de la numérisation:

Trois exemples concrets

Penser l'accompagnement technologique de manière globale:

Une aide conceptuelle pour les prestataires de services