Accompagnamento

Ein zentraler Erfolgsfaktor, welcher über den Zugang älterer Menschen zu technischen Unterstützungssystemen und ihre tatsächliche Nutzung im Alltag entscheidet, ist das Vorhandensein einer adäquaten Begleitung älterer Menschen bei der Anschaffung und Nutzung von technologischen Lösungen.

Im Folgenden werden zwei Aspekte des Themenbereichs Begleitung genauer betrachtet: Einerseits werden drei Modelle der Begleitung älterer Menschen skizziert, und zwar anhand von real existierenden Praxisprojekten. Andererseits wird ein Begleitungskonzept zur Verfügung gestellt, welches aktuelle und künftige Anbieter von Begleitungsdienstleistungen dabei unterstützen soll, sich in Richtung einer integrierten und ganzheitlichen Angebotsstruktur zu entwickeln.

Begleitung älterer Menschen im Kontext von Digitalisierung:

Drei Praxisbeispiele

Technologie-Begleitung ganzheitlich denken:

Konzeptuelle Hilfestellung für Dienstleister:innen

Un fattore centrale di successo, che determina l’accesso delle persone anziane ai sistemi di supporto tecnologico e il loro effettivo utilizzo nella vita quotidiana, è l’esistenza di un supporto adeguato nell’acquisizione e nell’utilizzo di soluzioni tecnologiche.

Di seguito verranno approfonditi due aspetti dell’area tematica relativa all’accompagnamento: da un lato vengono delineati tre modelli di accompagnamento delle persone anziane, basati su progetti pratici realmente esistenti. Dall’altro viene fornito un concetto di accompagnamento volto a sostenere gli attuali e i futuri fornitori di servizi di accompagnamento nello sviluppo di strutture di servizio integrate e globali.

Accompagnamento delle persone anziane nel contesto della digitalizzazione:

Tre esempi pratici

Pensare in modo globale al supporto tecnologico:

Supporto concettuale per i fornitori di servizi