NIP-Q-UPGRADE | Les résultats d’études bibliographiques et d’une étude de cas collective sont disponibles

Après les résultats de l’analyse contextuelle des indicateurs de qualité médicaux (IQM), les résultats de quatre études bibliographiques et d’une étude de cas collective sont désormais disponibles. Les études ont été menées dans le cadre du programme national de mise en application NIP-Q-UPGRADE. Les études se sont concentrées sur l’amélioration de la qualité des données, la communication et les rapports sur les indicateurs de qualité médicaux, les mesures de qualité et la culture de la qualité comme base du développement de la qualité fondée sur les données.

Les enseignements tirés des études

Les résultats des études montrent que

• les processus cognitifs (par exemple la posture) et la documentation électronique sont des domaines clés pour améliorer la qualité des données dans les établissements médicosociaux,
• les indicateurs de qualité médicaux ajustés en fonction des risques sont nécessaires pour les rapports publics, si les rapports doivent contenir des comparaisons entre les établissements médicosociaux,
• des études d’évaluation ciblées sont nécessaires pour mesurer la fiabilité et la précision des données,
• une communication orientée vers les groupes cibles augmente efficacement la compréhension et l’utilisation des données des indicateurs de qualité,
• des stratégies de mise en œuvre efficaces incluent les aspects de l’éducation et de la formation, du coaching, des rapports publics et des campagnes à grande échelle,
• les interventions efficaces sont multidimensionnelles et mettent l’accent sur l’éducation et la formation, le coaching du personnel, les partenariats entre les résident·es, les proches et les professionnel·les, la multidisciplinarité, la collaboration et la durabilité,
• le développement de nouveaux indicateurs de qualité devrait suivre une approche multidimensionnelle et à plusieurs niveaux, et que les acteur·es du programme devraient envisager de développer un cadre conceptuel,
• une culture de la qualité devrait être introduite dans les établissements médicosociaux, car elle constitue l’élément clé des stratégies de développement basées sur les données de la qualité dans les soins de longue durées.

Prochaines étapes?

L’équipe du programme utilise ces résultats pour les travaux en cours. Des paquets de mesures concrètes et pratiques sont développés et testés en collaboration avec les établissements médico-sociaux et les fournisseurs d’instruments. Ces mesures soutiennent les établissements médico-sociaux dans l’amélioration de la qualité des données et dans le développement de mesures de qualité fondée sur les données.

L’objectif du programme national de mise en application NIP-Q-UPGRADE est l’amélioration de la qualité des soins fondée sur les données dans les établissements médico-sociaux en Suisse. Pour ce faire, les établissements médico-sociaux bénéficient d’un soutien pratique pour travailler avec les indicateurs de qualité médicale (IQM) nationaux.

Informations détaillées

Les rapports finaux et les résumés peuvent être téléchargés sous le lien suivant.

Vers le rapport