Une aide conceptuelle pour les prestataires de services

Il est particulièrement important que les personnes âgées obtiennent du soutien lors de l'acquisition et de l'utilisation de solutions technologiques. Ceci peut être décisif pour le succès de l'application de ces technologies. Dans le cadre d'un projet de CURAVIVA, nous avons examiné les offres et les lacunes potentielles dans l'accompagnement tel qu’il existe aujourd'hui en Suisse. Nous souhaitions aussi déterminer les souhaits et les besoins des personnes âgées en matière d'accompagnement dans le contexte de la technologie et ce à quoi pourraient ressembler les services correspondants pour leur faciliter l'accès aux solutions technologiques.