Dopo i risultati dell’analisi contestuale degli indicatori medici di qualità (IMQ), ora sono disponibili anche i risultati di quattro studi della letteratura e di uno studio di caso collettivo, tutti svolti nell’ambito del programma nazionale di implementazione NIP-Q-UPGRADE. Gli studi si sono focalizzati sulle tematiche del miglioramento della qualità dei dati, della comunicazione e del reporting in materia di indicatori medici di qualità, nonché sulle misure per la garanzia di qualità e la cultura della qualità come fondamento dello sviluppo della qualità basato sui dati.
I risultati degli studi
Dagli studi emerge che
- i processi cognitivi (ad es. l’atteggiamento) e la documentazione elettronica sono ambiti chiave per il miglioramento della qualità dei dati nelle case per anziani;
- gli indicatori medici di qualità, corretti per il rischio, sono necessari per il reporting pubblico, quando esso richiede che vengano effettuati confronti tra case per anziani;
- studi di valutazione mirati sono necessari per misurare l’affidabilità e la precisione dei dati;
- una comunicazione orientata ai gruppi di destinatari aumenta efficacemente la comprensione e l’utilizzo dei dati degli indicatori di qualità;
- le strategie di attuazione efficaci comprendono gli aspetti istruzione e formazione, coaching, reporting pubblico e campagne su vasta scala;
- gli interventi efficaci sono strutturati in modo multidimensionale, con focalizzazione su formazione e perfezionamento professionale, coaching del personale, partnership tra i residenti, i familiari e i professionisti, multidisciplinarità, collaborazione e sostenibilità;
- lo sviluppo di nuovi indicatori di qualità segue un approccio multidimensionale e a più livelli e che i soggetti coinvolti nel programma dovrebbero prendere in considerazione lo sviluppo di un concetto quadro;
- nelle case per anziani dovrebbe essere introdotta una cultura della qualità, che rappresenta l’elemento chiave di strategie basate sui dati per lo sviluppo della qualità nelle cure di lungodegenza.
E ora, come si procederà?
Il team del programma utilizzerà questi risultati per i lavori in corso. Insieme alle case per anziani e ai fornitori di strumenti verranno sviluppati e testati pacchetti di misure concrete orientate alla prassi. Da un lato, tali misure supportano le case per anziani nel miglioramento della qualità e nell’ulteriore sviluppo delle misure per il miglioramento della qualità basate sui dati.
Obiettivo del programma di implementazione nazionale NIP-Q-UPGRADE è un ulteriore sviluppo della qualità dell’assistenza nelle case per anziani svizzere basato sui dati. A tale scopo le case per anziani ricevono un supporto, orientato alla prassi, nel lavoro con gli indicatori medici di qualità nazionali (IMQ).
Informazioni dettagliate
Sia i rapporti finali che le loro versioni brevi sono scaricabili al seguente link.